Cinco dicas assertivas para viabilizar a sua franquia e manter uma boa comunicação com seus franqueados

O franchising no Brasil é muito conhecido por ser um ótimo modelo de negócio e também por ser um celeiro para os investidores. Essa ideia pode estar relacionada, em sua grande maioria, ao crescimento exponencial que as franquias ganham ano a ano.

Segmentos como Alimentação – Food Service, Saúde, Beleza e Bem- Estar, além do Turismo e da Hotelaria, estão na lista dos setores que mais atraem a atenção dos franqueados.

De acordo com dados recentes da Associação Brasileira de Franchising (ABF), realmente as franquias trouxeram um faturamento bastante interessante em 2023. Os números mostram que foram arrecadados cerca de R$ 240,60 bi, o que representa um aumento de 13,8% em comparação ao ano de 2022.

Porém, a pergunta que devemos fazer mediante a esse sucesso todo é: Como o franchising conseguiu prosperar dessa maneira em nichos tão diversos? A resposta com certeza tem pitadas de tecnologia, inovação e sustentabilidade e, claro, uma boa gestão operacional.

O ineditismo, que antes era considerado como um plus, hoje passa a ser algo prioritário, um pré-requisito para que as marcas sejam bem sucedidas. De certo que um marketing efetivo ajuda, e muito, as marcas a alavancarem os seus negócios, a disseminarem as informações mais rapidamente, mas acredite, não é só isso.

A Oracullum Business Intelligence vai listar aqui cinco dicas imperdíveis para que a tríade franqueador (a) – franqueado (a) – cliente tenham êxito sempre e, com isso, consigam ser prósperos em seus fluxos de caixa.

Estratégias personalizadas e serviços de inteligência de mercado

Para se ter um negócio firme e estruturado, é necessário que haja uma análise específica do segmento em que se vai atuar, pois a sua empresa não pode apresentar nenhum gap, nenhuma falha durante todo o processo. No caso das franquias, essa etapa é um pouco mais complexa, já que é recomendado também observar o perfil do franqueado (a).

Veja, a base da sua franquia é algo primordial para que o modelo de trabalho possa ser replicado em sua plenitude. Por isso, a Oracullum aplica técnicas capazes de avaliar oportunidades de mercado de forma assertiva, ter maior inteligência competitiva, adquirir mais percepção e reconhecimento de marca, trabalhar com motivadores de decisão dos futuros franqueados e observar a voz do cliente (mensuração de satisfação), entre outras condicionantes.

Desta forma, nosso time consegue determinar onde você está, onde você precisa estar e como fazer para você chegar lá.

Uso de ferramentas inteligentes para a organização e gestão de processos

Quando o assunto é otimização de tempo, a tecnologia pode auxiliar sempre. Há várias ferramentas úteis para melhorar a performance operacional, como por exemplo os CRMs, softwares de gestão de projetos, ERPs, Power Bi, assinaturas eletrônicas e até mesmo o CHATGPT. Porém, aqui na Oracullum, sua franquia terá uma curadoria de tecnologia apropriada para a necessidade da sua gestão. Nossa consultoria é especializada em alinhar norteadores estratégicos aos insights humanos e tecnologias assertivas. Assim seu negócio garante uma maior continuidade e lucratividade.

Comunicação 360 com a sua rede de franqueados

A melhor forma de se ter sucesso nos negócios, seja ele qual for, é ter uma comunicação clara e objetiva. Franqueador (a) e franqueado (a) precisam falar sempre a mesma linguagem e, nesse caso, ela necessariamente tem que ser ágil.

A Oracullum acredita que a mão de obra criativa motiva as empresas e gera uma grande diferença, não só nos resultados, como também no ambiente de trabalho e na comunicação. Nossa equipe é especialista em avaliar, treinar e capacitar os seus colaboradores de forma responsável e segura.

Prospecção de perfis qualificados para formação de equipe

O modelo de franquia já mostrou, por diversos anos consecutivos, que tem um potencial enorme de gerar lucros reais tanto para os franqueadores quanto para os franqueados.

Só em 2023, segundo relatório divulgado pela ABF, mais de 195 mil unidades encerraram o ano operando de forma saudável. Além disso, a entidade estima que este ano o mercado de franquias tenha um crescimento de 10% em faturamento, 5,5% em operações, 5% em redes, além de 5,5% de aumento no quadro de colaboradores.

Esses dados são bem prósperos e devem ser levados em consideração na hora de prospectar novos franqueados e colaboradores. Todos eles devem ter o perfil do seu negócio e isso é possível saber através de um trabalho analítico sério e um bom treinamento de equipe.

Planejamento de ações e atuação de marketing de rede e conteúdo

É fundamental ter um alinhamento de ações na gestão, operação e comunicação do seu negócio.

Todas essas etapas devem estar interligadas e em perfeita sintonia para que não haja nenhuma surpresa em nenhum dos processos, nem no início e nem na ponta.

Para isso, ter um time especializado que saiba comunicar o seu diferencial de marca, o ineditismo do seu produto e/ou serviço, o link que ele tem com as principais tendências de mercado é imprescindível.

A Oracullum se preocupa com toda a cadeia de atividades e vai orientar a sua franquia de como tudo deve ser feito. É importante ressaltar que cada passo deve ser dado de maneira firme e com profissionais responsáveis.

Um branding, um marketing de rede, um marketing de conteúdo uma assessoria de imprensa, se não forem devidamente bem feitos, podem ruir todo um trabalho de anos e anos.

Nossa consultoria se preocupa com cada processo da sua franquia. Teremos o maior prazer em atende-lo (a). Para agendar uma visita conosco, clique aqui!